Formation - Mener une négociation commerciale gagnante

Formation – Mener une négociation commerciale gagnante

Durée

2 jours

Tarif

700 € Nets de taxe

Objectifs

Préparer ses négociations afin d’optimiser les performances commerciales en termes de résultats
Définir des objectifs réalistes dans un contexte économique et commercial concurrentiel
Structurer ses entretiens et construire sa stratégie dans le cadre d’une négociation complexe
Gérer le rapport de force en préservant une relation commerciale

Services +

Des formateurs professionnels experts
Riche d’une expérience de plus de 50 ans aux côtés des entreprises
Formation et handicap
Taux de satisfaction (2025) : 97%

Description de la solution

Date d’actualisation : février 2026

Public

Toute personne concernée par le développement commercial d’une entreprise et/ou en contact avec des clients : vendeurs, commerciaux, responsables commerciaux…

Prérequis

Avoir des connaissances commerciales

Modalités pédagogiques

Alternance entre apports théoriques et exercices d’application
Réflexions et échanges d’expériences, cas pratiques, jeux de rôles, phases de tests et autodiagnostic

Modalités d’évaluation et validation

Tests pratiques durant la formation et possibilité de passer un Certificat de Compétences en Entreprise : Mener une négociation commerciale.
Évaluation ante et post formation.

Objectifs pédagogiques / Programme

Fondamentaux de la négociation
- Définition et principes de base de la vente/négociation
- Comprendre la problématique de l’acheteur et ses stratégies
- Appréhender la typologie d’acheteur
- Identifier le mode de négociation : négociation intégrative ou distributive
- Les différents types de réponses du commercial pour garder la maîtrise de l’entretien
Préparation de l’entretien
- Analyser le contexte, les enjeux et les antécédents relationnels réciproques
- Définir les questions à se poser
- Fixer des objectifs réalistes et articuler stratégiquement sa négociation
- Construire une défense du prix efficace
L’entretien commercial
- Ouvrir l’entretien de façon positive
- Explorer les besoins principaux et cachés de l’acheteur
- Répondre aux objections
- Impliquer son client et l’aider à la réflexion
- Défendre son prix en valorisant ses produits et services proposés
- Argumenter et justifier ses propositions tarifaires
- Reformuler et verrouiller les points acquis
- Identifier les signaux d’achat et les freins à la vente
Conclure efficacement l’entretien et savoir être d’accord

Date des sessions

Prochaine session inter-entreprises ICI
Planning personnalisé avant contractualisation sur demande

Modalités d’inscription

Pour réaliser votre dossier de formation, vous devez compléter ICI le bulletin d’inscription du Pôle Formation de la CCI Yonne. Un devis et une convention de formation précisant vos dates de session vous seront adressés par email dans un délai de 72 heures après réception de votre demande.