Formation – Mener une négociation commerciale gagnante
Durée
2 jours
Tarif
700 €
Objectifs
- Préparer ses négociations afin d’optimiser les performances commerciales en terme de résultats
- Définir des objectifs réalistes dans un contexte économique et commercial concurrentiel
- Structurer ses entretiens et construire sa stratégie dans le cadre d’une négociation complexe
- Gérer le rapport de force en préservant une relation commerciale
Services +
- Des conseillers formation à votre écoute
- Des formateurs professionnels experts
- Une organisation adaptée à vos contraintes
- Une expérience de 45 ans à accompagner les entreprises
Description de la solution
Date d’actualisation : janvier 2024 |
Public
- Toute personne concernée par le développement commercial d’une entreprise et /ou en contact avec des clients : vendeurs, commerciaux, responsables commerciaux…
Prérequis
- Pas de prérequis spécifiques pour cette formation, avoir des notions commerciales
Modalités pédagogiques
- Alternance d’apports théoriques et de mises en situation pratique
- Étude de cas pratiques et jeux de rôle
Modalités d’évaluation et validation
- Évaluation ante et post formation.
- Tests pratiques durant la formation
- Possibilité de certification : « Certificat de Compétences en Entreprise – Mener une négociation commerciale »
Objectifs pédagogiques /Programme
- Fondamentaux de la négociation
- Définition et principes de base de la vente /négociation
- Comprendre la problématique de l’acheteur et ses stratégies
- Appréhender la typologie d’acheteur
- Identifier le mode de négociation : négociation intégrative ou distributive
- Les différents types de réponses du commercial pour garder la maîtrise de l’entretien
- Préparation de l’entretien
- Analyser le contexte, les enjeux et les antécédants relationnels réciproques
- Définir les questions à se poser
- Fixer des objectifs réalistes et articuler stratégiquement sa négociation
- Construire une défense du prix efficace
- L’entretien commercial
- Ouvrir l’entretien de façon positive
- Explorer les besoins principaux et cachés de l’acheteur
- Répondre aux objections
- Impliquer son client et l’aider à la réflexion
- Défendre son prix en valorisant ses produits et services proposés
- Argumenter et justifier ses propositions tarifaires
- Reformuler et verrouiller les points acquis
- Identifier les signaux d’achat et les freins à la vente
- Conclure efficacement l’entretien et savoir être d’accord
Dates des sessions
- Nous consulter
Modalités et délais d’accès
Pour réaliser votre dossier de formation, vous devez compléter le bulletin d’inscription du Pôle Formation de la CCI de l’Yonne. Pour l’obtenir, merci d’en faire la demande par email à emploi.formation@cci89.fr ou de le télécharger dans la barre latérale.
Un devis et une convention de formation précisant vos dates de formation vous seront adressés par email ou par courrier dans un délai de 72 heures après réception de votre demande.